온라인으로 엑셀 강의 판매하고 있어요. 클래스101이랑 탈잉 같은 플랫폼도 쓰지만 자체 판매 채널도 키우고 싶어서 카카오톡 채널 운영중이에요.
플랫폼은 수수료가 너무 비싸거든요. 강의료의 20-30%를 가져가는데, 채널로 직접 판매하면 그만큼 남는거잖아요.
문제점
근데 채널 친구가 없으니 직접 판매가 안됨. 플랫폼에서 강의 들으신 분들이 채널까지 추가하실 이유가 없더라고요. 이미 강의 들었으니까.
유튜브에서 무료 강의 올리면서 채널 홍보했는데 구독자 1만명 중에 채널 추가는 200명 정도? 전환율 2%ㅋㅋ
해결
마케팅 스터디에서 채널업 추천받았어요. 처음엔 "그런거 써도 되나" 싶었는데, 다른 강사님들도 많이 쓰신다길래 저도 써봄.
500명 늘렸는데 채널이 확 달라보이더라고요. 채널업으로 베이스 깔아놓으니까 유튜브에서 채널 홍보할때도 "친구 500명 돌파 기념 이벤트" 이런식으로 할 수 있어서 전환율도 올라감.
현재
지금은 친구수 1500명이고, 신규 강의 오픈할때 채널로 먼저 알려요. 메시지 보내면 바로 구매로 이어지는 경우가 많아서 플랫폼 의존도가 많이 줄었어요.
온라인 강의나 디지털 콘텐츠 판매하시는 분들 채널업 같은 서비스로 초반 세팅하시고 자체 판매 채널 키우세요. 수수료 아끼는게 곧 수익이에요!